Impegno alla Trasparenza
Presso HandymanHub.eu, garantiamo una politica di cancellazione degli ordini trasparente e chiara, ideata per offrire massima flessibilità e soddisfazione ai nostri utenti. La fiducia e la chiarezza sono al centro del nostro servizio, e desideriamo che ogni utente si senta sicuro nella gestione delle proprie prenotazioni.
Diritti dell'Utente
Gli utenti hanno il diritto di cancellare un ordine in qualsiasi momento prima dell'inizio del servizio da parte del professionista incaricato. Sappiamo che le esigenze possono cambiare, e ci impegniamo a offrire la flessibilità necessaria per adattarsi a queste variazioni.
Modalità di Cancellazione
La cancellazione dell'ordine può essere effettuata tramite l'area utente sul nostro sito web, HandymanHub.eu, o contattando il nostro servizio clienti. Per una gestione efficace delle risorse, è richiesto un preavviso minimo di 24 ore dalla data programmata per il servizio. Questo preavviso consente una migliore organizzazione e disponibilità delle risorse per soddisfare le esigenze di tutti gli utenti.
Rimborsi
Cancellazioni da Parte di HandymanHub.eu
HandymanHub.eu si riserva il diritto di annullare un ordine in circostanze eccezionali, come problemi di disponibilità di personale, emergenze o altre situazioni fuori dal nostro controllo. In caso di cancellazione da parte nostra, l'utente sarà informato tempestivamente e riceverà un rimborso completo dell'importo pagato, senza alcuna penale.
Modifiche alle Prenotazioni
Gli utenti possono richiedere modifiche alle prenotazioni esistenti entro il periodo di preavviso di 24 ore. Faremo del nostro meglio per accogliere tali richieste, tuttavia, ogni modifica sarà soggetta alla disponibilità del professionista e alle risorse necessarie. In caso di indisponibilità, il nostro team fornirà alternative o soluzioni tempestive.
Assistenza Clienti
Il nostro team di assistenza clienti è sempre a disposizione per fornire ulteriori dettagli sulla politica di cancellazione e per assistere gli utenti nel processo di cancellazione o modifica dell'ordine. Puoi contattarci:
Siamo qui per garantire un'esperienza affidabile e senza complicazioni per ogni utente.
Revisione della Politica
Questa politica di cancellazione può essere soggetta a revisione periodica per adeguarsi alle esigenze del servizio e alle normative vigenti. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche mediante comunicazioni dirette o attraverso l'aggiornamento della presente politica sul sito HandymanHub.eu.
Grazie per la Comprensione e la Collaborazione
Siamo impegnati a fornire un servizio eccellente e trasparente su HandymanHub.eu, e questa politica di cancellazione è progettata per garantire una gestione efficace delle risorse e la massima soddisfazione degli utenti.
